M УДАЛЕНИЕ ОНЛАЙН БАЗОВЫЙ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЙ КУРС + НАБОР

Да, мы доставляем товары по всему миру!

Мы готовы вам помочь!

• Общие вопросы: info@bvshop.com
• Поддержка клиентов и возвраты: support@bvshop.com
• Заказы и возвраты: +37068683999
• Консультация по товарам +37069039999

Продавец и место отправки

Товары, заказанные на bvshop.com, продаёт UAB Target Group. Заказы отправляются с Olandų g. 19-1, Вильнюс, Литва. Если товар отправляется указанным партнёром по выполнению заказов или из другой страны, эта информация будет указана на странице товара или до оформления заказа.

Команда BVShop отправит товары в любую точку мира. Стоимость доставки зависит от выбранного места доставки и способа доставки.

Обработка заказов

Заказы можно оформлять в любое время. Обработка заказов выполняется в рабочие дни с понедельника по пятницу, за исключением государственных праздников Литвы. Обычный срок обработки заказа до отправки составляет 2-3 рабочих дня. Срок обработки не включён в срок доставки перевозчиком.

Доставка в Нидерланды

Доступные способы доставки и точная стоимость отображаются после ввода адреса доставки в Нидерландах
и до оплаты. Для стандартной небольшой посылки доступны следующие способы:
DPD: от €9; примерный срок доставки — 3–9 рабочих дней
UPS Saver: от €9; примерный срок доставки — 3–8 рабочих дней
DHL Economy Select: от €10; примерный срок доставки — 3–8 рабочих дней
UPS Express: от €18; примерный срок доставки — 1–5 рабочих дней
DHL Express Worldwide: от €19; примерный срок доставки — 1–5 рабочих дней

Сроки доставки в странах Балтии

Литва

• Почтомат Omniva: 1–3 рабочих дня
• Пункт выдачи LP Express: 1–2 рабочих дня
• Курьер LP Express: 1–2 рабочих дня
• Курьер DPD: 1–2 рабочих дня
• Пункт выдачи DPD: 1–2 рабочих дня
• Курьер DPD с оплатой при получении: 1–2 рабочих дня
• Пункт выдачи DPD с оплатой при получении: 1–2 рабочих дня
• Курьер Venipak: 1–2 рабочих дня
• Наложенный платеж курьеру Venipak: 1–2 рабочих дня
• Пункт выдачи Venipak: 1–2 рабочих дня

Латвия

• Почтомат Omniva: 1–3 рабочих дня
• Пункт выдачи LP Express: 1–2 рабочих дня
• Курьер LP Express: 1–2 рабочих дня
• Курьер DPD: 1–4 рабочих дня
• Пункт выдачи DPD: 1–4 рабочих дня
• Курьер DPD с оплатой при получении: 1–4 рабочих дня
• Пункт выдачи DPD с оплатой при получении: 1–4 рабочих дня
• Курьер Venipak: 1–2 рабочих дня
• Наложенный платеж курьеру Venipak: 1–2 рабочих дня
• Пункт выдачи Venipak: 1–2 рабочих дня

Эстония

• Почтомат Omniva: 1–3 рабочих дня
• Пункт выдачи LP Express: 1–2 рабочих дня
• Курьер LP Express: 1–2 рабочих дня
• Курьер DPD: 1–4 рабочих дня
• Пункт выдачи DPD: 1–4 рабочих дня
• Курьер DPD с оплатой при получении: 1–4 рабочих дня
• Пункт выдачи DPD с оплатой при получении: 1–4 рабочих дня
• Курьер Venipak: 1–2 рабочих дня
• Наложенный платеж курьеру Venipak: 1–2 рабочих дня
• Пункт выдачи Venipak: 1–2 рабочих дня

Обратите внимание: доставка в Эстонию обычно занимает около 3–4 рабочих дней.

Тарифы могут различаться в зависимости от веса и размеров посылки, типа товара и пункта назначения. Цена доставки при оформлении заказа является окончательной. После оформления заказа мы не взимаем никаких скрытых сборов за обработку.

Стандартная доставка бесплатна для подходящих заказов на сумму свыше €290. Студийная мебель не участвует в этом предложении; стоимость ее доставки указывается отдельно до оплаты.

• Доставка курьером DPD (в страны ЕС)

Доставка курьерской службой DPD доступна только в страны Европейского союза. Стоимость доставки составляет €9 (цена может меняться в зависимости от веса посылки). Доставка в страны ЕС занимает 3-9 рабочих дней. Доставка в Латвию и Эстонию занимает 2-3 рабочих дня.

• Доставка курьером DHL (в любую страну мира)

Во все страны доступна быстрая доставка курьерской службой DHL в течение 1-5 дней. Стоимость доставки составляет €19 (цена может меняться в зависимости от веса посылки).

• Доставка курьером UPS (в любую страну мира)

Во все страны доступна быстрая доставка курьерской службой UPS в течение 1-5 дней. Стоимость доставки составляет €19 (цена может меняться в зависимости от веса посылки).

• Доставка DHL Global Forward Mail (в любую страну)

DHL Global Forward Mail позволяет доставлять товары во все страны мира. Срок доставки зависит от выбранной страны, в которой вы хотите получить товары. Доставка в страны ЕС занимает от 7 до 14 рабочих дней с момента получения оплаты. Доставка в другие страны занимает от 7 до 25 рабочих дней. Стоимость доставки в любую страну мира зависит от пункта назначения и веса посылки. Все отправления доставляются приоритетной заказной почтой. После отправки посылки мы сообщим вам 13-значный код отслеживания. Вы можете в любое время отслеживать посылку, введя этот код по ссылке: DHL Tracking

Примечание:

Заказы принимаются 7 дней в неделю, но обрабатываются только в рабочие дни.

Напоминаем:

- Посылки, отправляемые в страны за пределами Европейского союза, необходимо декларировать. Для этого нужно предоставить сведения о содержимом и стоимости отправления.

- Посылки, отправляемые в страны за пределами Европейского союза, подлежат таможенному оформлению. Для этого необходимо предоставить документы, подтверждающие покупку товаров, а также другие необходимые документы, указанные в таможенной декларации. Размер таможенной пошлины зависит от стоимости товаров и налоговой ставки в соответствующей стране.

- В праздничный сезон сроки доставки могут быть дольше обычного.

Напоминаем:

Если во время доставки вас не будет по адресу, курьер может передать посылку любому члену семьи или другому человеку, находящемуся по указанному вами адресу. Если при получении вы заметите, что посылка повреждена или имеет дефекты, немедленно проверьте её содержимое в присутствии сотрудника. Если содержимое посылки повреждено, необходимо сообщить об этом сотруднику, который подтвердит повреждение содержимого. Если вы не зафиксируете повреждение, вы не сможете потребовать возмещения за посылку, повреждённую третьими лицами не по вине UAB "Target Group".

Отслеживание и доставка

Если доступна информация для отслеживания, номер для отслеживания отправляется после отправки заказа. Указанные перевозчиком даты доставки являются ориентировочными и могут измениться из-за праздников, сильной непогоды, таможенного оформления или других обстоятельств, не зависящих от продавца.

О видимых повреждениях, полученных при перевозке, необходимо незамедлительно сообщить по адресу service@bvshop.com и приложить фотографии посылки и товара. Своевременное сообщение помогает нам подать претензию перевозчику; оно не ограничивает предусмотренные законом права покупателя.

Вопросы о доставке: service@bvshop.com или +370 686 83999