Помощь и часто задаваемые вопросы

Мы полностью понимаем, мы тоже меняем мнение! Хотя нам бы хотелось, после оформления заказа мы не можем изменить или отменить его на данный момент. Мы надеемся, что в будущем появится возможность отмены заказа.

Если товар(ы) не подойдут, обязательно обменяйте на предпочитаемый стиль или верните для возврата денег. Напоминаем, что внутренняя доставка при возврате бесплатна.

Мы тоже хотим с вами поговорить! Свяжитесь с нами по любым вопросам, проблемам или отзывам. Мы обязательно ответим вам в течение 48 часов. Однако обратите внимание, что запросы, отправленные в пятницу, будут обработаны в следующий понедельник, но возможно и раньше.

Мы готовы вам помочь!

• Консультация по продуктам +37069039999
• Общие вопросы: info@bvshop.com
• Консультация: service@bvshop.com
• Заказы: sales@bvshop.com

Команда BVShop отправит товары в любой уголок мира для Вас. Стоимость доставки зависит от выбранного места, куда вы хотите получить товары, а также от выбранного способа доставки.

Стандартная доставка обычно занимает 3-5 дней. Доставка на следующий день доступна для всех внутренних заказов (за дополнительную плату). Время международной доставки зависит от продуктов и места назначения (оценка при оформлении заказа).

Товары должны быть возвращены в течение 30 дней после получения вашего заказа. Товары должны быть возвращены в том же состоянии, в котором они были получены, не ношены/не использованы, с прикрепленными ярлыками и в оригинальной упаковке.

Возвраты обрабатываются в течение 7 дней с момента получения товара(ов).