Студийная лампа BO OM

Да, мы доставляем товары по всему миру!

Мы готовы вам помочь!

• Консультация по товарам +37069039999
• Общие вопросы: info@bvshop.com
• Поддержка клиентов и возвраты: support@bvshop.com
• Заказы и возвраты: +37069039999

Продавец и место отправки

Товары, заказанные на bvshop.com, продаются компанией UAB Target Group. Заказы отправляются с улицы Оланду, 19-1, Вильнюс, Литва. Если товар отправляется указанным партнёром по выполнению заказов или из другой страны, это будет указано на странице товара или до оформления заказа.

Команда BVShop отправит товары в любой уголок мира. Стоимость доставки зависит от выбранного места доставки, а также от выбранного способа доставки.

Обработка заказа

Заказы можно размещать в любое время. Заказы обрабатываются в рабочие дни, с понедельника по пятницу, за исключением государственных праздников Литвы. Обычный срок обработки до отправки составляет 2-3 рабочих дня. Срок обработки не включает время перевозки перевозчиком.

Доставка в Нидерланды

Доступные способы доставки и точная стоимость отображаются после ввода покупателем адреса доставки в Нидерландах
и до оплаты. Для стандартной небольшой посылки доступны следующие варианты:
DPD: от €9; предполагаемый срок доставки 3–9 рабочих дней
UPS Saver: от €9; предполагаемый срок доставки 3–8 рабочих дней
DHL Economy Select: от €10; предполагаемый срок доставки 3–8 рабочих дней
UPS Express: от €18; предполагаемый срок доставки 1–5 рабочих дней
DHL Express Worldwide: от €19; предполагаемый срок доставки 1–5 рабочих дней

Тарифы могут зависеть от веса и размеров посылки, типа товара и места назначения. Цена при оформлении заказа является окончательной стоимостью доставки. После оформления заказа мы не взимаем скрытые сборы за обработку.

Стандартная доставка бесплатна для подходящих заказов на сумму свыше €290. Мебель Studio исключена из этого предложения, а её стоимость доставки указывается отдельно до оплаты.

• Доставка курьером DPD (в страны ЕС)

Доставка курьерскими службами DPD доступна только в страны Европейского союза. Стоимость доставки составляет €9 (цена может зависеть от веса посылки). Срок доставки в страны ЕС составляет 3-9 рабочих дней. Для отправлений в Латвию и Эстонию срок доставки составляет 2-3 рабочих дня.

• Доставка курьером DHL (в любую страну мира)

Быстрая доставка курьерскими службами DHL в течение 1-5 дней доступна во все страны. Стоимость доставки составляет €19 (цена может зависеть от веса посылки).

• Доставка курьером UPS (в любую страну мира)

Быстрая доставка курьерскими службами UPS в течение 1-5 дней доступна во все страны. Стоимость доставки составляет €19 (цена может зависеть от веса посылки).

• Доставка DHL Global Forward Mail (в любую страну)

DHL Global Forward Mail позволяет доставлять товары во все зарубежные страны. Срок доставки зависит от выбранной страны, в которую вы хотите получить товары. Для отправлений в страны ЕС срок доставки составляет от 7 до 14 рабочих дней после получения оплаты. Для отправлений в другие зарубежные страны срок доставки составляет от 7 до 25 рабочих дней. Стоимость доставки во все страны мира зависит от места назначения и веса посылки. Все отправления отправляются как зарегистрированная приоритетная почта. После отправки посылки мы предоставим вам 13-значный код отслеживания. Вы всегда можете отследить отправление, введя этот код по следующей ссылке: Отслеживание DHL

Примечание:

Заказы принимаются 7 дней в неделю, но обрабатываются только в рабочие дни.

Напоминание:

- Отправления, направляемые в страны за пределами Европейского союза, должны быть задекларированы. Для этого необходимо предоставить информацию о содержимом и стоимости отправления.

- Отправления, направляемые в страны за пределами Европейского союза, подлежат таможенному оформлению. Для этого предоставляются документы, подтверждающие покупку товаров, и другие необходимые документы, указанные в таможенной декларации. Размер таможенного сбора зависит от стоимости товаров и налоговой ставки соответствующей страны.

- В праздничный сезон сроки доставки могут быть дольше обычного.

Напоминание:

Если вас нет на месте во время доставки отправления, курьер может оставить его у любого члена семьи или другого человека, находящегося по указанному вами адресу. Если при получении вы заметили, что посылка повреждена или имеет какие-либо дефекты, немедленно проверьте её содержимое в присутствии сотрудника. Если содержимое посылки повреждено, вы должны сообщить об этом сотруднику, который подтвердит повреждение содержимого посылки. Если вы не зафиксируете это повреждение, вы не сможете потребовать возврата средств за посылку, повреждённую третьими лицами не по вине UAB "Target Group."

Отслеживание и доставка

Если отслеживание доступно, номер отслеживания отправляется после отправки заказа. Указанные перевозчиком даты доставки являются ориентировочными и могут зависеть от праздников, сильной непогоды, таможенного оформления или других обстоятельств, не контролируемых продавцом.

О видимых повреждениях, возникших при транспортировке, просим незамедлительно сообщать по адресу support@bvshop.com и прикладывать фотографии посылки и товара. Своевременное сообщение помогает нам предъявить претензию перевозчику; оно не ограничивает предусмотренные законом права покупателя.

Вопросы о доставке: support@bvshop.com или +370 686 83999